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澳门明升平台网址:社工和其他长者现场服务

时间:2020/11/26 20:18:39   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:国家卫生委员会老龄化与卫生司司长王海东26日指出,医疗卫生机构必须保留人工服务窗口,以便现场登记,付款和打印检查结果。熟悉的服务方法。同时,应为老年人提供医疗指导,志愿者,社会工作者和其他现场服务。”国务院新闻办公室26日召开了国务院定期政策吹风会,介绍了《有效解决老年人使用智能...
国家卫生委员会老龄化与卫生司司长王海东26日指出,医疗卫生机构必须保留人工服务窗口,以便现场登记,付款和打印检查结果。熟悉的服务方法。同时,应为老年人提供医疗指导,志愿者,社会工作者和其他现场服务。”

国务院新闻办公室26日召开了国务院定期政策吹风会,介绍了《有效解决老年人使用智能技术难题的实施方案》。

记者在会议上问,国家卫生委员会将采取哪些具体措施,确保老年人在数字信息时代享受便捷的医疗服务?

对此,王海东提到,随着信息技术的飞速发展,许多医疗卫生机构使用智能技术为患者提供挂号,付款,检查结果打印等服务。这极大地方便了广大患者看病,提高了便利性,提高了服务效率和质量。但是同时,这也给一些不使用或不使用智能技术的老年患者带来很多麻烦和困难。国家卫生委员会高度重视老年人就医问题,尤其是面对智能技术遇到的困难和问题。

一是坚持传统服务方式和创新服务方式的“两足”原则。在使用智能技术时,要求医疗卫生机构保留传统的服务方法。

第二个方法是开放家庭成员,亲戚,朋友或承包家庭医生注册老年患者的渠道。该通道必须保持畅通。

第三是保留手动服务窗口。对于现场注册,付款和检查结果打印等服务,必须保留手动服务窗口。他说:「这是长者熟悉的服务方法。同时,应设有医疗指导,义工,社工和其他长者现场服务。

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